尊敬的客户：好！

易达西班牙仓新增添了快递合作伙伴，价格较之前便宜了平均20%！

欢迎您垂询2015易达西班牙仓报价。

关注重点： 

A.西班牙境内：物理代码是：ES-EL

B.西班牙境外添加了派送到葡萄牙的报价（其他欧盟国的报价，待定），

 物流代码：ES-EL-Oversea

此外，法国仓也新添加了：3公斤以内带跟踪号（不带签收证明）的派送服务，实效2天，价格优惠。物流代码是：FR-SV

问题解答：

一，西牙仓邮政快递（物流代码：ES-EL ）

1.是否有签收证明？

答：有签收证明，网上直接下载

2.物流是否会跟联系客户派件，如派送2次不成功是否直接退回仓库（不做第三次投递，除非我们要求），退件是否要收取退件费用？

答：派送两次失败将会放在当地的办事处等待客户自己去办公室取货 时间为7天。如果不需要第3次派送，可以让直接退回仓库，只是还有退货费用(跟派送一样)

3.正常的物流派送时效能否保证？

答：官方网站显示实效

4.物流是否有提供电话联系，客户可以电话联系取件？

答：派送前，物流商会联系买家，当然买家也可以电话预约取件

 二，法国仓法国邮政平邮（物流代码是：FR-SV）

问题如下：

1.正常的物流派送时效能否保证？

答：法国邮政官网显示的是指标时间是2天

 2.物流是否有提供电话联系，客户可以电话联系取件？

答：这种派送方式是直接投到客人的信箱，不会电话联系客人，但是客人可以去网上跟踪包裹状态

3.物流是否会跟联系客户派件，退件是否要收取退件费用？

答：物流不会联系客人派件，退件要收取费用的，退件费用跟寄件费用同价

4.可以提供下查询网址吗？

答：查询网址www.laposte.fr；查询电话3634

多谢您的关注！